Die E-Control ist gemäß Gaswirtschaftsgesetz bzw. ElWOG für das Monitoring der Qualität der Netzdienstleistung zuständig. Die Erhebung erfolgt mittels standardisierter Fragebögen online im Serviceportal der E-Control.
Hierbei werden basierend auf der Netzdienstleistungsqualitätsverordnung alle Verteilnetzbetreiber zu Anzahl und durchschnittlicher Bearbeitungsdauer von
befragt.
Eine Ausfüllhilfe mit Erläuterungen zu den Erhebungsschwerpunkten ab dem Erhebungsjahr 2020 finden Sie hier:
Leitfaden Erhebung zur kommerziellen Qualität in Strom bzw. Gas (0,1 MB)
Leitfaden Erhebung zu Ausfall- und Störungsdaten Gas (0,7 MB)
Portaleinstieg für die Datenerhebung (0,3 MB)
