Mission Statement
Die E-Control ist die unabhängige Strom- und Gas-Regulierungsbehörde für alle Konsument:innen.
Wir stehen für transparente Information, hohe Fachexpertise, objektive und sachgerechte Regulierungsentscheidungen und ausgeprägte Serviceorientierung. Wir forcieren ein kostengünstiges, wettbewerbsorientiertes, effizientes und nachhaltiges Energiesystem mit hoher Versorgungssicherheit. Wir monitoren und beaufsichtigen die Energiemärkte und gestalten die Energiesystemwende im Austausch mit den involvierten Akteuren. Wir nehmen im Rahmen unserer Tätigkeit auch Themenführerschaft ein. Innerhalb des europäischen Regulierungssystems arbeiten wir an der Erstellung von Rahmenbedingungen auf allen maßgeblichen Ebenen mit und sichern auch so den Zugang zum europäischen Markt.
Wir stehen für ein faires Miteinander, eine offene Kommunikationskultur und die Weiterentwicklung sowie Förderung unserer Mitarbeiter:innen.
Energiesystemwende
Die E-Control gestaltet und entwickelt die Energiesystemwende aktiv mit und unterstützt dabei die Kund:innen auf dem Weg in eine faire, sichere und CO2-freie Energiezukunft. Für eine erfolgreiche Energiesystemwende braucht es eine Reihe von neuen erneuerbaren Energiequellen im Energiesystem sowie einen sektorübergreifenden Zugang, der neben Strom und Gas insbesondere auch Wärme, Kälte und den Verkehr umfasst. Um einen möglichst effektiven und effizienten Mitteleinsatz auch in Bezug auf die notwendigen Substitutionen zu gewährleisten, soll das Zielmodell von einem kosteneffizienten und fairen Zugang zum Energienetz sowie wettbewerblichen Energiemarkt bestimmt und aktiv verfolgt werden.
Konsument:innen
Die E-Control ist als unabhängige Regulierungsbehörde Ansprechpartnerin und Anwältin aller Energie- Konsument:innen. Sie steht für Konsumentenschutz und faire Wettbewerbsbedingungen für alle Kundengruppen. Konsumen:tinnen nehmen neue Rollen ein, in dem sie selbst neben Nachfrager auch als Anbieter auf den Märkten auftreten. Dadurch sowie durch neue Marktteilnehmer:innen entstehen neue Beziehungsgeflechte und Kundenbedürfnisse. Ziel ist es, Konsument:innen zu begleiten und zu informieren sowie auf neue Anforderungen einzugehen und dabei allen die aktive Teilhabe am Wettbewerb und an der Energiesystemwende zu ermöglichen. Wir gestalten die Energiesystemwende mit, sodass sie zu einer Chance sowie Möglichkeit für alle wird. Wir setzen uns dafür ein, dass in einer krisenhaften Situation die notwendigen temporären Maßnahmen im Sinne der Konsument:innen getroffen werden.
Regulierung
Die E-Control als unabhängige Regulierungsbehörde ermöglicht ein kosteneffizientes, qualitativ hochwertiges und sicheres Energiesystem der Gegenwart und der Zukunft. Dazu bedient sie sich ihrer bewährten und gesetzlich übertragenen Instrumente, insbesondere der Monopolregulierung, Marktregelgestaltung und der Marktaufsicht. Wir erarbeiten und verbessern mit den beteiligten Stakeholdern laufend das Marktdesign und stellen dabei den Schutz der Konsument:innen auf dem Weg zu einem nachhaltigen Energiesystem in den Mittelpunkt unserer Tätigkeiten.
Arbeitsweise
Die E-Control arbeitet faktenbasiert, unabhängig von Marktinteressen und politischen Stellen sowie vorhersehbar und nachvollziehbar anhand von transparenten Prozessen und trifft wohlbegründete behördliche Entscheidungen. Grundlage unseres Arbeitens sind qualitativ hochwertige Informationen, Daten, Analysen und Auswertungen sowie der Rechtsrahmen. Unser Datenmanagementsystem ist auf dem Stand der Technik und gewährleistet eine hohe Informationssicherheit zum Nutzen der Konsument:innen sowie der Marktteilnehmer.
Rolle nach außen
Die Rolle der E-Control nach außen wird durch ihre Aufgaben und Ziele als unabhängige Regulierungsbehörde bestimmt. Zum Außenauftritt tragen alle Mitarbeiter:innen durch fundiertes Wissen, Sachlichkeit und Gewissenhaftigkeit bei. Voraussetzung für eine effiziente Aufgabenerfüllung nach außen sind fundierte Entscheidungen auf Basis unserer gesetzlichen Grundlagen. All dies wird besonders durch die serviceorientierte und proaktive Öffentlichkeitsarbeit, die ein zentrales Instrument unserer Tätigkeit ist, getragen.
Great Place to Work & Grow
Die E-Control versteht sich als Great Place to Work & Grow mit einer attraktiven und fördernden Unternehmenskultur. Unser Team besteht aus einer vielfältigen Mischung aus Expert:innen verschiedenster Fachrichtungen, unterschiedlichen Alters und diverser Herkunft.
Das Wissen und die Erfahrungen unserer Mitarbeiter:innen sind ein wertvolles Gut, deren Weiterentwicklung wir sehr fördern. Wir schätzen die Leistung aller und bieten daher auch individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Maßnahmen zur Gesundheitsvorsorge sowie zum sozialen Zusammenhalt an. Wir bieten flexible Arbeitszeit- und –ortlösungen (Homeoffice) an, mit denen wir auf die jeweiligen Berufs- und Lebensphasen bestmöglich eingehen.
Krisen
Derzeit sind wir mit Krisen in den Bereichen Energiepreise, Versorgungssicherheit und Klimawandel konfrontiert. Die E-Control arbeitet daher prioritär an Lösungen in diesen Bereichen, die temporäre Maßnahmen nach sich ziehen können. Dies erfolgt regulatorisch aber auch durch aktives Einbringen unserer Expertise. Ziel ist jedoch weiterhin ein effizientes, leistbares, sicheres und nachhaltiges Energiesystem heute und in der Zukunft.
